IV Simpósio Carioca de Hotelaria Hospitalar

Eventos

IV Simpósio Carioca de Hotelaria Hospitalar

  • 22/SET/2017
  • Auditório da FECOMÉRCIO - Rio de Janeiro - RJ
PROGRAMA

08h30 – Welcome Coffee e entrega de material

09h00 – Abertura

09h30 – Palestra de abertura
Gargalos na Hotelaria: Impactos e Soluções
Marcelo Boeger – Presidente da Sociedade Latino Americana de Hotelaria Hospitalar e Sócio Diretor da Hospitallidade Consultoria

10h15 – Palestra
Avaliação de Riscos na Hotelaria Hospitalar com o método Bow Tie
Allan Kern - Administrador de Empresas, Escritor, Consultor, Educador corporativo e Sócio da Upgrading Serviços Especializados em Saúde / Avaliador do Sistema Brasileiro de Avaliação SBA/ONA

11h10 – Palestra
Atendimento Hotelaria Hospitalar – Plano de desenvolvimento para líderes
Mylaidy Santiago – Administradora, Gerente de Atendimento no laboratório Geraldo Lustosa BH - MG, Consultora em Hotelaria Hospitalar e Presidente da Sociedade Mineira de Hotelaria Hospitalar

12h10 – Almoço

13h10 – Debate
Ação Engajada na crise – Como eu faço? – Desafio a terceiros
Moderadora: Maria Helena Peraccini – Gerente Técnica da SPSP – Grupo Empresarial de Serviços SP, Vice Presidente da Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar, Coordenadora Científica do Congresso Brasileiro de Hotelaria Hospitalar e Membro da Comissão organizadora do Congresso Latino Americano de Hotelaria Hospitalar
Marcelo Trovati – Diretor Comercial Facilities, Medirest e Escolarest da GRSA – Compass Group
Maurício Almendro – Diretor de Divisão Saúde da Verzani & Sandrini
Valéria Rebouças – Gerente Regional de Facilities RJ e ES da Brasanitas Hospitalar

14h30 – Palestra Motivacional
Do Porão Para o Mundo!
Silvana Coelho – Escritora, Radialista e Apresentadora de TV

15h00 – Coffee Break e visita aos stands

15h30 – Palestra
Humanização na Prática
Alexandra Reis – Gerente de Operações da AACD, Administradora Hospitalar, Especialista em Serviços de Saúde, Especialista em Gestão de Leitos e serviços de apoio, Experiência em implantação de novos conceitos e serviços com foco no acolhimento dos pacientes e familiares

17h00 – Encerramento e sorteio de Brindes

INSCRIÇÕES

E-mail para vicepresidencia@sociedadedehotelariaherj.com.br ou clique aqui e acesse a ficha de inscrição.
Valores do investimento até o dia 20/09/2017:
- Hospitais, Profissionais e Estudantes associados à SHHERJ: Gratuito
- Demais profissionais e estudantes: R$ 100,00

LOCAL

Auditório da FECOMÉRCIO:
Rua Marquês de Abrantes, 99
Flamengo
Rio de Janeiro - RJ

MAIS INFORMAÇÕES

(24) 98123-1694

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