A Sociedade
Sociedade Brasileira de Hotelaria Hospitalar
Vamos começar este texto por uma pergunta. Porque existimos e aonde queremos chegar?
Quem Somos
Aprimeira resposta é relativamente fácil, existimos para proporcionar conforto, segurança e bem estar ao cliente externo e interno, através da transformação do ambiente hospitalar, incluindo pessoas e aspectos físicos para torná-lo mais acolhedor. Agora, quando partimos para a segunda parte a resposta é mais complexa.
Para complementar a 1ª e tentar responder a 2ª vamos lembrar da história da Hotelaria Hospitalar. Surgiu para atender necessidades físicas de pacientes, médicos e acompanhantes. Evoluiu, cresceu, ficou abrangente, tem um lugar no organograma do hospital e se reporta a Direção. Se tornou estratégica, responde pela 2ª. Maior folha de pagamento de uma instituição de Saúde e porque não por parte do faturamento, já que 50% do tempo de um quarto parado é de nossa responsabilidade! Assumiu áreas jamais pensadas, saiu do sub solo e hoje discute plano diretor e participa ativamente das decisões estratégicas, sendo em alguns casos modelo para planos de crescimento e diferencial competitivo.
Então já esgotamos, já assumimos tudo?
A resposta é não! Temos muitos motivos para acreditar nisto. A cada dia surgem novas exigências, temos clientes, equipes e parceiros querendo mais. A SBHH tem esta finalidade. Discutir, trazer questionamentos e respostas para as nossas dúvidas.
Se una a nós neste desafio!
Diretoria
- Presidente – Marconi Morais de Freitas
- Vice Presidente – Alexandra Reis Melo
- 1º. Secretário – Cristiane Mendes
- 1º. Tesoureiro – Valéria Barreira
- 2. Tesoureiro – Cristiane Mendez
- Conselho Fiscal - Giovanna Dias de Araujo e Maria Helena Peraccine
- Coordenador das Sociedades Regionais – Marcelo Boeger
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